ミエルシトロン・スタッフブログ
三重県四日市市のゲストハウスウエディング結婚式場

近鉄四日市駅前の結婚式場
ミエルシトロンのスタッフブログをご覧の皆さま
こんにちは!
サンタさんにに新しいiPhoneをお願いしている
藤本がお届けいたします

さて本日は私たちプランナーやキッチンスタッフ
サービススタッフの全員が常に持ち歩いている
【BRASSLOVE】についてお伝えしようかと思います







BRASS LOVEとは・・
ブラススタッフとして必要不可欠な
経営理念やブラスの基本的なことが記載してある
クレドカードのようなものです

私が新入社員して間もないときに配布され
1年前にアップデートされました

これは結婚式を創るにあたり大事なことや
心構えもありますし
人としても的な道徳的なことも記載してあり
今後の人生でも必ず身にあることが書いてあります
ちなみにブラスの基本は今26か条あります!

「謙虚さと笑いをもって人と接します」
「笑顔で心からのあいさつをします」
当たり前でしょ!っていうようなこの内容
実は余裕がなくなったりするとできなくなることもあります
そんな時に朝礼でスタッフ全員で読み合せて再認識します

私はこの26か条の中に特に好きな項目があります

ブラスラブ26番の
「一人でも多くのブラスファンをつくります 
ファンづくりこそ企業永続の基です」

結婚式を挙げた新郎新婦はもちろん
私たちは大せつなゲストに対してもしっかりおもてなしを心掛け
ファンづくりに努めています
「その結果 あの時の余興のスタッフさんの対応が
 よくて私もここで挙げたいです」や
「あの美味しいお料理がわすれなれなくて」
という方もいらっしゃる程

一緒に結婚式を創っていく
撮影者やメイクさんなどにも
お互い気持ちよく良い結婚式を創っていきたいので
ファンづくりをこころがけております

本日も会場見学にご予約されている方から
ファンづくりに通じる素敵なエピソードを
お伺いし温かい気持ちになりました

今後もたくさんの方をブラス、ミエルシトロンの
ファンづくりしていきます!

本日もさいごまでおよみいただきありがとう
ございました


MIEL CITRON
藤本 恵美子